プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社アルキメディア（以下「当社」といいます）は、Kids Brownをはじめとする当社のサービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

2. 取得する個人情報

当社は、次のような場面で、必要な範囲の個人情報を適正な手段により取得します。

• 資料請求・オンライン相談のお申し込み：お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望日時、ご検討内容など
• メールマガジンのご登録：メールアドレスなど
• LINE公式アカウントでのお問い合わせ：LINE上の表示名、メッセージ内容など
• Kids Brownのご契約・導入教室の運営サポート：教室名、ご担当者名、所在地、連絡先など
• 生徒・保護者用サイトおよびおうち学習アプリのご利用：メールアドレス、認証コード、ご利用状況など
• メール・電話等でのお問い合わせ：お問い合わせ内容と連絡先

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. 資料の送付、オンライン相談の日程調整・実施、お問い合わせへの回答
2. Kids Brownの導入・ご契約に関する手続き、研修、教室運営のサポート
3. おうち学習アプリ・指導者用サイト等のサービス提供、本人確認、認証コードの管理
4. メールマガジン、説明会・キャンペーン、新しい教材やサービスのご案内
5. 料金の請求、利用期間の延長等の手続き
6. サービスの改善、新しいサービスの開発のための分析（個人を特定しない統計データとして利用します）
7. 利用規約に違反する行為への対応、その他上記に付随する業務

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、おうち学習アプリの利用延長や全教材プランのお申し込みなど、導入教室を通じて行う手続きに必要な範囲で、ご利用状況を当該教室と共有することがあります。

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。当社が利用している主な外部サービスは次のとおりです。

• フォーム送信サービス（資料請求・オンライン相談・お問い合わせなどのフォーム）：Formspree（米国）
• メール配信サービス（メールマガジン）：Benchmark Email
• メッセージサービス（お問い合わせ）：LINE

これらの事業者には、外国に所在する事業者が含まれます。当社は、委託先における個人情報の取り扱いについて、個人情報保護法に基づき必要な措置を講じます。

6. Cookie等の利用と外部サービス

当社のウェブサイトでは、サービスの提供や利便性の向上のため、Cookie（クッキー）等の技術を利用することがあります。また、ページ内で次の外部サービスを利用しており、これらの事業者がCookie等により情報を取得する場合があります。

• YouTube（レッスン動画の再生）
• Google Fonts（文字の表示）
• Benchmark Email（メールマガジン登録フォーム）

Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。各外部サービスにおける情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

8. お子さまの個人情報について

生徒・保護者用サイトおよびおうち学習アプリの会員登録は、保護者の方に行っていただくようお願いしています。18歳未満の方の個人情報は、保護者の方の同意のもとでお取り扱いします。

9. メールマガジンの配信停止

メールマガジンは、各メールに記載されたリンクから、いつでも配信を停止できます。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 本方針の改定

当社は、法令の改正や事業内容の変化に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

制定日：2026年10月15日
改定日：2026年11月7日
株式会社アルキメディア
代表取締役社長　崔 相範